Prekių grąžinimas
Mes turime 14 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad nuo prekės gavimo turite 14 dienų pateikti prašymą grąžinti. Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote: nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba įrodymo.
Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis el. paštu: pabushop23@gmail.com arba facebook/instagram žinute. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekės, išsiųstos mums prieš tai nesusitarus grąžinti, nepriimamos.
Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turės būti siunčiamos:
Omnivos paštomatu
Lyros g. 19A, Šiauliai
+37069686351
Visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokių grąžinimo klausimų pabushop23@gmail.com
ŽALA IR PROBLEMOS
Gavę užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta ar gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti. Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl jūsų konkrečios prekės, taip pat susisiekite. Deja, išpardavimo prekių ar dovanų kuponų grąžinti negalima.
KEITIMAS
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai. Arba galite parašyti mums asmeniškai: pabushop23@gmail.com ar facebook/instagram žinute ir susitarti dėl prekės keitimo.
GRĄŽINAMOS LĖŠOS
Kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, pranešime jums, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, per 10 darbo dienų jums bus automatiškai grąžintos lėšos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą. Jei nuo jūsų grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis: pabushop23@gmail.com